Conditions générales de vente

Idoine Accessoires crée et commercialise des accessoires haut de gamme, confectionnés en quantités limitées à Paris en atelier de maroquinerie à partir de cuirs exclusivement français, issus de grandes Maisons de luxe.

Les dispositions suivantes constituent un contrat établissant les conditions de vente en ligne des articles de maroquinerie présentées sur le site idoine-accessoires.com de la société MAYCARO dont le siège social est situé 3 avenue de la Liberté 92400 Courbevoie, France.

Le client particulier et/ou société reconnaît avoir, préalablement à la transmission de sa commande, pris connaissance de l’ensemble des informations constituant les Conditions Générales de Vente ci-dessous et les accepte toutes sans réserve.

PRIX

Les prix des accessoires sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises, hors frais de port.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, d’une édition à l’autre.
Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre COMMANDE.
Le prix sera payable en totalité en une seule fois avant tout envoi postal.

Tous les prix sont indiqués en Euros.
Vous pourrez payer en euros depuis un compte bancaire dans l’Union européenne, depuis un compte dans une autre devise ou directement avec votre compte. Si vous payez dans une autre devise, le taux de conversion en euros sera automatiquement fixé par votre banque au moment de l’achat.

ACHAT ET MODE DE PAIEMENT

Pour toute commande sur le site Idoine Accessoires, un email de confirmation de commande et d’expédition vous sera adressé à la suite de votre pré-commande.

Dans l’éventualité d’une indisponibilité de l’article sélectionné après validation de votre pré-commande, nous vous en informerons par email. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait un quelconque risque.

Le règlement de vos achats devra s’effectuer par virement bancaire que nous vous communiquerons à la suite de votre pré-commande par messagerie, avant tout envoi postal.

ATTENTION : seuls les virements bancaires sont acceptés dès lors que la pré-commande est passée.

LIVRAISON ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Lorsque le paiement de votre pré-commande est acté, nous vous livrerons en main propre la commande à Paris intra-muros ou l’expédierons le plus rapidement possible, sous quelques jours à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée au cours du processus d’achat en ligne.

Pour tout stock disponible, un délai de 10 à 15 jours ouvrés en France Métropolitaine peut varier selon la commande de la personnalisation des initiales et de la taille de la sangle portée.

Si la couleur choisie nécessite une création spéciale, il faudra alors compter 3 semaines de délais pour sa confection artisanale, faite main.

La date d’expédition vous sera communiquée par email ainsi que les informations de tracking de votre colis.

Les frais de port vous sont offerts en France métropolitaine. Pour toute commande faite depuis Paris, une livraison en main propre est envisageable.

Pour les commandes hors de France, vous aurez peut-être à régler des frais de douane ou des taxes, selon la législation en vigueur dans votre pays.

ATTENTION: Nous ne rembourserons pas de commandes expédiées pour cause de frais de douane ou de taxes que vous aurez refusé de payer. Il est donc de votre responsabilité d’interroger les autorités compétentes du pays où vous nous indiquerez de livrer votre commande pour connaître le montant de ces frais d’importation, s’ils existent. Nous ne pourrons pas réexpédier un article qui nous est retourné pour ce motif.

Chaque livraison sera considérée effectuée dès que l’accessoire aura été mis à votre disposition, par le service de poste.

RECEPTION PRODUIT, ÉCHANGES ET/OU REMBOURSEMENTS

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité de l’accessoire livré, et d’émettre le cas échéant toutes réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Dans cette hypothèse, et si le retour de l’accessoire est accepté dans sa conformité, les frais de retour vous seront remboursés (tarif de base en vigueur).

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception de l’accessoire pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un motif ni à payer de pénalités.
Ce droit s’exercera par le renvoi du ou des accessoires à Idoine Accessoires avant l’expiration dudit délai, le cachet de la poste faisant foi.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai cité, seul le prix de l’accessoire acheté, sans l’option de personnalisation des initiales, ainsi que les éventuels frais de livraison vous seront remboursés.

Les retour ou l’échange des articles ne seront acceptés que si l’article commandé n’est pas personnalisé à vos initiales et sont retournés en parfait état, non utilisés ni endommagés ou sali. Si votre article a été fabriqué sur-mesure (initiales et taille de sangle) nous ne pourrons en aucun cas procéder à un échange ou à un remboursement. Par ailleurs, l’accessoire ne devra pas avoir fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes), et ne devra pas porter aucune marque d’utilisation prolongée dépassant le temps nécessaire d’un test. Il devra être dans un état permanent de commercialisation.

Les frais de retour des produits sont à la charge de l’acheteur. Nous vous recommandons alors de choisir un transporteur qui puisse vous garantir contre tout dommage ou perte de l’article, et de choisir un mode de livraison contre signature. Idoine Accessoires ne pourra être tenu responsable, de la perte, du vol ou d’un dommage au cours du transport et ne pourra rembourser un article retourné endommagé ou utilisé par l’acheteur.

Les remboursements sont effectués sous quinzaine en Euros. Idoine Accessoires n’est pas responsable des cours du change au moment du remboursement qu’il soit en votre faveur ou en votre défaveur.

RESPONSABILITE

Les photos disponibles sur le site Idoine-accessoires.com sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque article pour en connaître les caractéristiques précises (couleur, dimensions).

La responsabilité d’Idoine Accessoires ne pourra être engagée pour les cas suivants :
-retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit
-rupture des stocks disponibles
-annulation de la COMMANDE pour au motif d’indisponibilité du paragraphe Achat et Mode de paiement.

Par conséquent, l’acheteur ne pourra prétendre à une quelconque indemnisation, de quelque nature que ce soit, de la part d’Idoine Accessoires.

Enfin, la responsabilité d’Idoine Accessoires ne pourra être engagée pour tout dommage inhérent à l’utilisation du réseau internet, notamment en cas de rupture du service, d’intrusion extérieure, de la présence d’un virus informatique, ou de tout autre fait extérieur.

L’acheteur est responsable de son espace personnel permettant la gestion des achats, des données personnelles y figurant, du mot de passe, ainsi que de l’utilisation qui pourrait être faite de sa carte bancaire.

FICHIER CLIENTS ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle directive européenne en matière de sécurité des données personnelles, soyez assurés que vos données ne seront en aucun cas ni vendues, ni partagées avec des tiers. Nous avons également pris nos dispositions avec nos sous-traitants ou prestataires. Notre base de données ne contient que les éléments nécessaires à l’achat et à la livraison des articles commandés et à la communication des informations pour lesquelles vous vous êtes inscrits pour recevoir notre newsletter. Ces données sont indispensables pour le traitement de votre commande et pour communiquer avec vous.

En application de l’article 34 de la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez nous adresser un email à l’adresse suivante : [email protected] demandant à ce que vous ne figuriez plus dans nos fichiers. Nous vous en retirerons immédiatement.

CONTACT

Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]